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IT-Systemtechniker (m/w/d)

in Rosenheim

Du betreust anspruchsvolle, kundenspezifische IT-Infrastruktur-Lösungen in einem unserer hochqualifizierten, kleinen und aufgeschlossenen Projektteams der x-root oder unserer System Crew GmbH.

Dein Aufgabengebiet:

  • Support und Fehleranalyse bei IT-Störungen für unsere internationalen Servicekunden (per Telefon, E-Mail und Remotezugriff)
  • Je nach Umfang und Schwierigkeit der Supportanfrage findest Du die Lösung zusammen mit Deinen Kollegen oder externen Dienstleistern
  • Überwachung aller Netzwerkkomponenten, Server und Appliances
  • Protokollierung aller Vorgänge in einem Ticketsystem
  • Erstellung von Dokumentationen und Bedienungsanleitungen

Idealerweise bringst Du folgende Kenntnisse mit:

  • IT-Kenntnisse durch Ausbildung, Weiterqualifizierung durch Berufstätigkeit
  • Erste Erfahrung in einer Support-Funktion oder Tätigkeit mit Kundenkontakt

Dein Persönlichkeitsprofil:

  • Du zeichnest Dich durch eigenverantwortliche Arbeitsweise, hohes Qualitätsbewusstsein und starke Serviceorientierung aus (auch in Stresssituationen)
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Anpassung der Arbeitszeiten an die Service- und Bereitschaftszeiten

Das bieten wir Dir:

  • wertschätzende und respektvolle Firmenkultur
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Gestaltungsfreiraum für Ideen und deren Umsetzung
  • flexible Arbeitszeiten und Ausgleich von Überstunden
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Fortbildungsmaßnahmen (Konferenzen / Seminare / Workshops)
  • Firmenevents zum Teambuilding
  • Online-Fitnesskurse
  • Firmenparkplätze
  • täglich frisches Obst und Kaffee
  • voll ausgestattete Küche und Essbereich im Wintergarten

Interesse?

Deine ausführliche Bewerbung unter Angabe Deines Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins richtest Du bitte per E-Mail an Andreas Schmidt unter zukunft@x-root.de.



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Kontakt

Jörg Naujoks als Fechter

Jörg Naujoks
Dipl. Informatiker (FH)

Softwareentwicklung /
Mobile Applikationen

T: +49 8031 900 89-03
naujoks@x-root.de